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Me compre un monitor asus ROG en coolmod y...

Monitor Pg278q Asus rog Gtx 980 Coolmod

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15 respuestas en este tema

#1

Escrito 12 septiembre 2016 - 18:05

Hola pues después de mucho pensarlo me compre un pg278q para gaming en coolmod.
Total solo abrirlo veo huellas en el monitor luego lo probé y todo bien lo único que más adelante vi algo de "flikering" o parpadeo muy leve en algunos juegos en la beta de Battlefield 1 en el menú entre partidas por ejemplo lo hacia un poco.y probándolo más en GtaV cuando puse el teselado a tope lo hacía a veces en el cielo por lo demàs todo muy bien.

Lo que quería saber si el flikering ese puede ser un augurio de algo peor o si es normal en esos monitores.

Y sobre el tema de las huellas en el monitor "nuevo" pues llame a coolmod por cierto no me lo cojian al tercer intento llame con el número de mi chica y Q casualidad a la primera.. Luego se lo dije al tío.. Total le dije lo de las huellas en el monitor y textualmente no me habéis cascado un reacondicionado no?Me contesto que me entiende y Q lo miraria y en cuanto supiera algo me llamaría de eso hace una semana aun espero.
Coolmod ya no es lo q era.. Ellos mismos lo bueno se puede acabar si siguen así.

Entonces Q me decís del pequeño parpadeo? Jugando solo me pasa e gta v con todo a tope creo q fue al tocar el teselado. En Battlefield n me pasa jugando. Puede ir a peor?
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  • ms692

  • Anima

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#2

Escrito 12 septiembre 2016 - 23:28

Tu crees que teniendo ya problemas te merece la pena quedartelo? Yo sinceramente mirario de cambiarlo por uno nuevo porque ya que te has dejado la pasta lo suyo es que este impoluto y sin defectos.


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#3

Escrito 12 septiembre 2016 - 23:30

Yo tenía ese monitor y la verdad es que flickering no note en ningún momento. No tiene porque ir a más, pero haz más pruebas por si ocurriera en más juegos.
El monitor es una pasada.
También podrías devolverlo y quedarte con el mio jaja, lo tengo en el mercadillo, 410 euretes y esta como nuevo, lo utilice 2 meses antes de cambiarlo por el hermano mayor por necesitar una entrada HDMI.
Saludos y a disfrutarlo
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  • Yex_Lord

  • Magus

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#4

Escrito 13 septiembre 2016 - 00:10

Yo solo por lo de las huellas en un monitor nuevo lo cambiaba, no hay motivos para abrir la caja.


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  • Barker

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#5

Escrito 13 septiembre 2016 - 08:21

Yo lo cambiaba, la caja siempre debe estar sellada. 


Sin_R.gif

PC:

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#6

Escrito 13 septiembre 2016 - 14:56

Gracias por las respuestas, me habéis hecho recapacitar y estado intentando comunicarme con ellos toda la mañana y nada ni cojer el teléfono no contestan tiket así Q esta tarde voy a ir en persona tengo 200 km y a ver q me dicen n me cuesta nada me plantó en menos de dos horas ai. Ya os comento como acaba la historia
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  • Enyap

  • Shin Chan Piong Lee

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#7

Escrito 13 septiembre 2016 - 19:19

Desde tu cuenta de Coolmod puedes abrir consulta comentando tu problema y a ver que te responden.

Generalmente funciona mejor eso que el teléfono. A mi particularmente a las consultas siempre me han respondido con bastante inmediatez. Depende, claro de si les pillas o no fuera de horario comercial.,


Editado por Enyap, 13 septiembre 2016 - 19:20 .

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#8

Escrito 13 septiembre 2016 - 19:45

Gracias por las respuestas, me habéis hecho recapacitar y estado intentando comunicarme con ellos toda la mañana y nada ni cojer el teléfono no contestan tiket así Q esta tarde voy a ir en persona tengo 200 km y a ver q me dicen n me cuesta nada me plantó en menos de dos horas ai. Ya os comento como acaba la historia

 

Yo devolvería el monitor, pediría que me devolviesen el dinero y compraría en otro lado. Solamente por el mal servicio post-venta se merecen que se les devuelva. Puedes ejercer tu derecho de desistimiento pero mucho ojo que no pase demasiado tiempo (tal vez por eso dan largas) porque pasadas dos semanas ya no puedes hacerlo así.


Editado por Lobo_Urbano, 13 septiembre 2016 - 19:45 .

OGLPNwF.png

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#9

Escrito 13 septiembre 2016 - 19:49

Si mande una consulta hoy a las 11 de la mañana y no contestaron así Q como no pude contactar con ellos esta tarde iva a ir
Al final e podido contactar con ellos a las 16:00 que es cuando abre por la tarde y según ellos es que tenían el número de teléfono mal y no pudieron devolverme la llamada que puede ser.. Por lo demás el chico muy atento y me a aclarado el tema.
Tengo que abrir una consulta Devoluciones/RMA explicándolo todo y a ver que me contesta, también tengo el email del comercial para mandárselo a el también.
Me han dicho Q mirando el número de serie el monitor no a pasado por nadie más que puede Q el distribuidor lo mandase así, lo que yo se es q había huellas.

Por cierto e mirado la fecha de fabricación del monitor y es de la semana 34 del 2015 es decir de mediados de agosto del 2015 un año para llegar al cliente? Eso asegura más la teoría Q haya pasado por otras manos ya sea por parte del distribuidor o de coolmod. QUE opináis de la fecha?
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#10

Escrito 14 septiembre 2016 - 12:15

Seguro que lo estás usando a 144Hz? Con Gsync activado?

 

Ese flickering que dices parece el típico caso cuando el monitor se pone a 60Hz o menos. Asegúrate de estar usando la frecuencia de refresco correcta en todos los casos.


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#11

Escrito 14 septiembre 2016 - 13:13

Seguro que lo estás usando a 144Hz? Con Gsync activado?

Ese flickering que dices parece el típico caso cuando el monitor se pone a 60Hz o menos. Asegúrate de estar usando la frecuencia de refresco correcta en todos los casos.


Si, pantalla a 144hz 1440p Y gsync activado desde el panel de Nvidia para pantalla completa es decir todas las aplicaciones como juegos. En el escritorio no hace falta gsync
Piensa que aparte del leve flikering Q note en GtaV lo devuelvo por estar ya usado i/o abierto.

Ayer rellene el formulario de RMA que se puede descargar del apartado Garantías en la desde misma página de coolmod y lo mande a su correo electrónico. ahora estoy a la espera de contestación
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#12

Escrito 15 septiembre 2016 - 14:11

La cosa está así por si alguien le interesa:

El día 13 mande el formulario de RMA/devolución

Día 15 aún espero contestación y acabo de mandar una consulta avisando de q estoy a la espera que no se olviden de mi xdd

Por cierto la fecha de fabricación del monitor es de 08/2015, mi pregunta es normal que tarde tanto a llegar al cliente un año?
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  • Yex_Lord

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#13

Escrito 15 septiembre 2016 - 14:52


Por cierto la fecha de fabricación del monitor es de 08/2015, mi pregunta es normal que tarde tanto a llegar al cliente un año?

 

Si se han vendido pocos y los han tenido todo el tiempo en el almacén es posible, supongo.


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  • SirLancelot

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#14

Escrito 15 septiembre 2016 - 16:18

Ejerce el derecho de desestimiento. Devuelve el monitor y ya esta. No te compliques. Esperemos que la cosa no se enrede. ¿Los de Coolmod no te han comentado ellos mismos que puedes cambiarlo?

 

Joder, es que desde que compro en Amazon regularmente hay ciertas cosas que me ponen de una mala leche...


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#15

Escrito 15 septiembre 2016 - 16:22

Cuando compras algo por internet tienes 15 días para devolverlo sin dar explicaciones. Vamos, yo compro un monitor nuevo que tiene dedazos en el panel y ya estoy quejándome a la tienda y pidiendo una sustitución

 

Y sí, pueden haber tardado un año en venderlo. Entre que se fabrique, lo tengan en el almacén de la fábrica hasta que se envía, le llega a proveedor, distribuye, la tienda lo mete en stock y lo almacena y alguien lo compre... Puede psar un año tranquilamente


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